Política de privacidad
Política de Privacidad de WINNERS ACADEMY SA
Fecha de última actualización: 25 de Octubre 2025
En WINNERS ACADEMY SA (en adelante, "Agencia Winner", "nosotros" o "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web https://www.agenciawinner.com (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Razón Social: WINNERS ACADEMY SA
Dirección: Caracas, Venezuela
Correo electrónico de contacto: academiawnner@gmail.com
Teléfono: 0412 321 0072
RIF - J 505 747 657
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos diferentes tipos de información para diversas finalidades relacionadas con nuestros servicios de formación y desarrollo de fútbol:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (si se proporciona voluntariamente) que nos facilitas al rellenar nuestro formulario de contacto o al comunicarte con nosotros.
Datos de Comunicación: El contenido de los mensajes y consultas que nos envías.
Datos Técnicos: Dirección IP (Protocolo de Internet), tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas y el tiempo que pasas en ellas.
Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y retener cierta información. Esto incluye cookies de análisis y de publicidad.
3. ¿Cómo y para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
Para responder a tus consultas (Formulario de Contacto):
Datos: Nombre, Mensaje (y cualquier otro dato que incluyas).
Base Legal: Tu consentimiento explícito, que otorgas al marcar la casilla en el formulario de contacto antes de enviarlo.
Para operar y mejorar nuestro sitio web:
Datos: Datos Técnicos y de Uso.
Finalidad: Administrar y proteger nuestro sitio (mantenimiento, diagnóstico de problemas), entender cómo los visitantes interactúan con él y mejorar la experiencia del usuario.
Base Legal: Interés legítimo (para mantener nuestro sitio web funcional y seguro) y Consentimiento (para cookies de análisis).
Para marketing y publicidad:
Datos: Datos de Cookies y Seguimiento.
Finalidad: Mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses (remarketing) a través de plataformas de terceros.
Base Legal: Tu consentimiento explícito, otorgado a través de nuestro banner de cookies.
Para proporcionar contenido de terceros (Mapas y Videos):
Datos: Dirección IP, Datos Técnicos y de Ubicación.
Finalidad: Incrustar y mostrar contenido funcional de Google Maps (para mostrar nuestra ubicación) y YouTube (para mostrar videos sobre nuestros programas).
Base Legal: Tu consentimiento explícito, otorgado a través de nuestro banner de cookies.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de Servicios Tecnológicos: Empresas que nos prestan servicios de alojamiento web (hosting), análisis web y mantenimiento.
Proveedores de Contenido Incrustado y Analítica:
Google Ireland Limited (y sus afiliadas como Google LLC): Utilizamos Google Maps, YouTube y (probablemente) Google Analytics. Estos servicios recopilan datos (como tu IP) para funcionar y para sus propios fines de análisis y publicidad, tal como se describe en sus propias políticas de privacidad.
Plataformas de Publicidad: Socios de seguimiento (como Google o Meta/Facebook) para gestionar nuestra publicidad en otros sitios, basándonos en tu consentimiento de cookies.
Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a un proceso legal válido.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que utilizamos servicios de proveedores globales como Google, tus datos personales (especialmente los recopilados por cookies, mapas y videos) pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE) que estos proveedores ofrecen.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos:
Datos de Contacto: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, se bloquearán o eliminarán si no se establece una relación comercial.
Datos de Cookies: Se conservan según la duración especificada en nuestra Política de Cookies o en la configuración de tu navegador (por ejemplo, los datos de análisis de Google pueden conservarse durante 14 meses).
7. Tus Derechos de Protección de Datos
Según la legislación aplicable, puedes tener los siguientes derechos:
Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo.
Limitación del Tratamiento: Solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Portabilidad: Solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Retirar el Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para las cookies o el marketing) sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en [Correo electrónico de contacto para privacidad].
8. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se acceda a ellos de forma no autorizada.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta misma página con una nueva fecha de "última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.